En rentrant chez vous après les vacances vous découvrez la surprise : de l’eau qui coule à travers votre plafond et vous ne savez pas quoi faire ! mettez vite une bassine sous l’endroit de la fuite, prévenez votre voisin du dessus et contactez votre assurance habitation ou votre propriétaire, si vous vivez en location.
Comment faire en cas de dégât des eaux au plafond ? comment le réparer ? Vous retrouvez les bonnes réponses dans cet article !
Fuite d’eau au plafond : comment réagir ?
Votre plafond goutte de l’eau ? Il peut s’agir d’une fuite de douche dans la salle de bain de votre voisin du dessus, d’une canalisation percée ou encore d’une mauvaise fixation de l’évacuation de sa machine à laver. Prévenez-le vite dès que vous découvrez les premiers symptômes du dégât des eaux dans votre plafond, car la situation peut s’aggraver vite ! En attendant l’intervention d’un plombier pas cher Paris 12, essayez d’adopter les bons gestes pour mieux faire face à votre fuite d’eau.Protéger votre maison
Si votre pièce est déjà inondée par l’eau, coupez vite l’électricité, avant que celle-ci atteigne vos prises et appareils électriques. Cela vous évitera également les risques de court-circuit et d’électrocution. Ensuite, vous devrez protéger les lieux : Pour cela mettez des bassines sous la source de la fuite et absorbez l’eau qui s’est déjà propagée. Puis couvrez votre revêtement de sol avec serpillères et torchons secs. Ne touchez à rien d’autre ! Une fois que tout cela est fait, allez vite voir votre voisin afin de le prévenir du dégât des eaux. Ce dernier devra réaliser une inspection dans sa maison et repérer ainsi l’origine de la fuite d’eau.Contacter votre assurance habitation
Lorsqu’un dégât des eaux survient chez vous, vous devrez donc déclarer le sinistre à votre assurance multirisques habitation. Certaines compagnies proposent à leurs abonnés de déclarer un dégât des eaux en ligne sur le site web ou via une application mobile. Cela vous fera gagner du temps ! Si le dégât des eaux provient du logement du voisin du dessus, vous devrez remplir ensemble un constat amiable que vous devrez le transmettre ensuite à votre assurance habitation. Ensuite, vous devrez envoyer une demande d’indemnisation à votre assureur et ce dans les cinq jours qui suivent la découverte du dégât. Pour que votre assurance couvre les frais engagés pour la détection et la réparation de votre fuite et vous verse une indemnisation, vous devrez ajouter à votre dossier les justificatifs et documents suivants :- Une copie du constat amiable rempli avec votre voisin du dessus.
- Une liste des biens endommagés par la fuite d’eau au plafond.
- Une liste des dégâts constatés sur votre revêtement mural ou celui du sol.
- Des photos, factures et témoignages qui prouvent la propriété et la valeur de vos biens endommagés par le dégât des eaux, etc.
